Наш сайт принимает обращения граждан и комментарии по работе наземного общественного транспорта. Отзывы о нашей работе очень важны. Они помогают нам оценивать нашу работу «со стороны», чтобы соответствовать актуальным требованиям пассажиров.

Вопрос-ответ

01.01 ‘12 Имеет ли право кондуктор не принимать у меня оплату за проезд аргументируя это отсутствием сдачи? При отсутствии разменных купюр и монет кондуктор вправе предложить пассажиру предоставить для оплаты проезда более мелкую купюру.
24.12 ‘11 куда сдаются забытые в салоне автобуса вещи? Вещи, забытые в салоне автобусов, сдаются в диспетчерские на автостанциях.
17.06 ‘11 Здравствуйте можно поинтересоваться почему 37 автобус не идет до шапито хотя это удобнее В связи с отсутствием отстойно-разворотной площадки для автобусов и диспетчерского пункта в районе ТЦ "Шапито", продление маршрута №37 не представляется возможным.
14.06 ‘11 Здравствуйте! Интересует такой вопрос: почему расписание движения 34 маршрута не совпадает с движением автобуса в настоящее время (особенно в вечернее время). Из-за заторов на дорогах интервал движения может не совпадать с расписанием.
21.05 ‘11 можно ли обучиться профессии водитель автобуса бесплатно если нет прав категории в. К сожалению, нет. Наше предприятие, МП г.о. Самара «Пассажиравтотранс» принимает на работу водителей с категорией "Д". В данное время формируется группа по обучению на категорию "Д", но обязательным условием является наличие категорий "В" и "С".
18.01 ‘11 где-нибудь описанны права и обязаннсти кондуктора? очень хотелось бы почитать! Да, при устройстве на работу, кондукторам выдается под подпись должностная инструкция, утвержденная директором предприятия, в которой четко сформулированные права и обязанности кондуктора. Из выписки должностной инструкции кондуктора следует: Кондуктор обязан: При работе на маршруте быть внимательным и вежливым в обращение с пассажирами Осуществлять продажу билетов на проезд пассажиров, провоз багажа в соответствии с правилами перевозки пассажиров, багажа и установленными тарифами. В случае непредвиденных обстоятельств (не закрытие дверей салона, падения пассажиров из дверей, хулиганских действий пассажира и др.) немедленно предупредить водителя об остановке автобуса. В случае ДТП записать фамилии и адреса очевидцев, если есть пострадавшие оказать первую медицинскую помощь, самостоятельно или с помощью пассажиров вызвать скорую помощь, сообщить диспетчеру. В случае неправомерных действий со стороны пассажиров совместно с водителем доставить нарушителя до ближайшего поста милиции, сообщить диспетчеру. В целях предотвращения террористических актов обязан принимать участие по выполнению требований инструкции и мероприятий по антитеррористической деятельности. Права: Требовать то пассажира своевременной оплаты за проезд, предъявления документов на право бесплатного проезда. Изымать фиктивные, просроченные проездные документы.